Claudia Ruffini
 |
Direttrice delle Comunicazioni, IBM Italia
Claudia Ruffini è Direttrice delle Comunicazioni di IBM Italia, posizione assunta da gennaio 2023.
In precedenza, è stata External Relations Leader di IBM con la responsabilità delle relazioni con giornalisti, analisti e social influencer italiani e delle comunicazioni degli Executive di IBM con focalizzazione sui temi dell’AI e dell’Hybrid Cloud.
Claudia Ruffini vanta un’esperienza ultradecennale nella comunicazione, dove ha contribuito all’affermazione sul mercato delle tecnologie emergenti di IBM come cloud computing, cyber security, AI e dati e Quantum computing sviluppando la narrativa su questi temi e promuovendone la diffusione attraverso la voce degli Advocate di IBM e le storie dei clienti.
Nel corso della sua carriera in IBM, ha ricoperto in Italia ruoli di leadership anche nel Marketing dei Servizi per le Technologie e posizioni manageriali nell’ambito della divisione Learning Services di IBM Italia. Come esperta nella formazione a distanza, nel 2000 ha avviato una practice per l’outsourcing dei servizi di formazione per IBM global.
Laureata con lode in Economia e Commercio presso l’Università degli Studi di Verona, dopo un primo periodo di lavoro trascorso in Finlandia, ha iniziato a lavorare da subito in IBM come istruttore tecnico e poi come docente di Project Management nei corsi di formazione di IBM verso i propri clienti.
Head of Communications for IBM Italy
Claudia Ruffini is the Head of Communications for IBM Italy, a role she has held since January 2023.
She previously served as External Relations Leader, overseeing relationships with Italian journalists, analysts, and social influencers, as well as executive communications with a focus on AI and Hybrid Cloud.
With more than a decade of experience in corporate communications, Claudia has contributed to the success of IBM’s most innovative technologies, including cloud computing, cybersecurity, AI & data, and quantum computing. She has been instrumental in building narratives around these areas and amplifying them through IBM Advocates and client success stories.
Earlier in her career, Claudia held leadership positions in Marketing for Technology Services in Italy and in the Learning Services division, where she became an early pioneer of distance learning. In 2000, she launched IBM Global’s outsourcing practice for training services, reflecting her long-standing commitment as a promoter of continuous learning inside and outside the company.
Claudia graduated with honors in Economics and Business from the University of Verona. After a brief experience in Finland, she joined IBM as a technical instructor, later becoming a Project Management trainer for IBM’s client programs.